Політика конфіденційності

Загальні положення

Дана Політика конфіденційності описує, як truneshik збирає, використовує та захищає інформацію, яку ви надаєте під час використання наших послуг з йоги. Ми зобов'язуємося забезпечити конфіденційність та безпеку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

1. Збір інформації

Ми збираємо наступну інформацію:

Персональні дані: ім'я, номер телефону, електронна пошта
Інформація про стан здоров'я, необхідна для безпечного проведення занять
Дані про відвідування занять та прогрес у практиці
Технічна інформація при відвідуванні веб-сайту (IP-адреса, тип браузера)

Важливо: Всі дані збираються виключно з вашої згоди та використовуються лише для надання якісних послуг йоги.

2. Використання інформації

Ваші дані використовуються для:

Організації та проведення індивідуальних та групових занять йогою
Адаптації програм занять відповідно до ваших потреб та особливостей
Зв'язку з вами щодо розкладу, змін у програмах та спеціальних пропозицій
Забезпечення безпеки під час занять з урахуванням стану здоров'я
Покращення якості наших послуг на основі вашого досвіду
Ведення обліку відвідування та фінансових розрахунків

3. Захист інформації

Заходи безпеки:

Шифрування передачі даних через безпечні протоколи
Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених співробітників
Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту
Створення резервних копій для запобігання втрати даних
Навчання персоналу правилам роботи з конфіденційною інформацією

Гарантія: Ми зобов'язуємося захищати ваші дані з максимальною відповідальністю та використовувати сучасні методи кібербезпеки.

4. Передача даних третім особам

Ми НЕ передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:

Випадків, передбачених законодавством України
Надзвичайних ситуацій, що стосуються вашого здоров'я та безпеки
За вашої письмової згоди на передачу даних

Зобов'язання: truneshik ніколи не продає, не орендує та не обмінює ваші персональні дані з маркетинговими або комерційними цілями.

5. Ваші права

Ви маєте право:

Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
Вимагати внесення змін або виправлень до ваших даних
Запитувати видалення ваших персональних даних
Відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
Отримувати копію ваших персональних даних в електронному форматі
Подавати скарги до відповідних наглядових органів

6. Зберігання даних

Терміни зберігання:

Контактні дані зберігаються протягом періоду надання послуг
Медична інформація зберігається згідно з вимогами законодавства
Фінансові дані зберігаються протягом 3 років для звітності
Технічні дані веб-сайту зберігаються до 12 місяців

Після закінчення терміну зберігання дані підлягають безпечному знищенню з використанням сертифікованих методів.

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie .

8. Зміни в політиці

truneshik залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі істотні зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через:

Електронну пошту
Повідомлення на веб-сайті
SMS-повідомлення (за необхідності)

9. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас:

Час роботи:

Понеділок - П'ятниця: 8:00 - 20:00

Зобов'язання щодо відповіді: Ми гарантуємо розгляд вашого звернення протягом 5 робочих днів.

Дякуємо за довіру!

Ваша конфіденційність є нашим пріоритетом. Ми постійно працюємо над покращенням захисту ваших даних.

Повернутися на головну